职位描述：

1、负责售后服务类项目全过程管理，制定服务实施方案、推进实施进度、编写项目交付文档、组织项目验收，辅助推动项目续保； 

2、现场处理安全产品各类售后技术问题、网络排故等； 

3、完成项目约定的各类现场服务，包括现场巡检、安全事件分析、策略定制、系统迁移、应急响应、重要时期安全保障等； 

4、编制产品FAQ、故障排查思路及作业指导书； 

5、产品测试环境搭建、维护与管理。

任职要求：

1、3年以上网络或安全行业实施&售后&运维工作经验； 熟悉防火墙、VPN、IPS等信息安全领域主流产品及技术； 

2、精通路由交换协议，可熟练配置路由器、交换机等常用网络设备，具备主流网络环境排错能力； 

3、熟悉linux操作系统及mysql、SQL等主流数据库，熟练使用基本操作命令，掌握Windows及Linux系统安全加固方法； 

4、熟悉项目管理知识； 

5、了解HTML、java、php、phyon等，能够完成简单代码维护和运维脚本的编写； 

6、了解云计算技术，使用过ECS等云服务器。 

 优先条件： 

1、信息安全行业或系统集成行业从业者优先； 

2、有CCNP、CCIE、HCIE、CISSP、PMP等认证者优先； 

3、 对防火墙原理及操作特别精通者优先。 

诚实、坚韧，优秀的语言表达能力，良好的组织协调能力，良好的文档撰写能力。